Privacy Policy

Ko delate z nami, potrebujemo osnovne informacije — ime, naslov, e-mail, telefonsko številko. Pri upravljanju vaših pokojninskih sredstev moramo zbrati tudi finančne podatke, številko transakcijskega računa in podatke o zavarovalnih pogojih. Zbiramo tudi tehnične podatke o tem, kako uporabljate naš spletni naslov. To vključuje IP naslov, vrsto brskalnika in katere strani obiskujete. Uporabljamo piškotke, a samo tiste, ki so nujni za delovanje — ne spremljamo vas po spletu. Podatke zbiramo tudi preko rednih pogovorov. Če nas pokličete na +386 7 760 87 84 ali nam pišete, shranjujemo aquestes, ki nam pomogajo bolje razumeti vaše potrebe.

Vaše podatke uporabljamo za osnovne stvari: upravljanje vaših pokojninskih sredstev, pošiljanje izpiskov, obdelavo nakazil. Če nas kontaktirate, vaš e-mail ali klic uporabimo za odgovor in reševanje vprašanj. Podatke potrebujemo tudi za skladnost s slovensko in evropsko zakonodajo. Upravljati moramo tveganja in preprečevati goljufije — to je del naše odgovornosti. Ko pošljemo obvestilo o spremembi pogojev, so to podatki, ki jih res rabite. Ne prodajamo vaših podatkov. Ne. Pika. Če podatke delimo, je to samo z našimi ročaji za upravljanje sredstev ali če nas za to zakona prav zahtevajo — sodišče, finančni nadzor ali podobno.

Vaši podatki so shranjeni v varnih bazah s šifriranjem. Dostop imajo samo naši zaposleni, ki res potrebujejo dostop — ne vsak, ki dela pri nas. Naš IT sistem je preverjen in redno posodobljen. Ampak biti moramo iskreni: absolutne varnosti ni. Zato uporabljamo dvojno avtentifikacijo za dostop do občutljivih podatkov in redna varnostna preverjanja. Če bi prišlo do kraje podatkov — kot bi bila do danes katastrofa — bi vas takoj obvestili. Naš pisarni na Celovški cesti 56 v Domžalah je fizično varovana. Naprave se ne vzamejo domov, dostop je omejen.

Imate pravico dostopa do podatkov, ki jih imamo o vas. Pošljete nam zahtevo in do 30 dni vam jih pokažemo. Pravica imate tudi do popravka — če so podatki napačni, popravimo jih. Pravica imate tudi do brisanja, čeprav so tu časovno omejevanja. Zakoni zahtevajo, da nekaj podatkov hranimo sedem let ali dlje. Ampak kar je resnično storjeno, lahko zahtevate proč iz naših sistemov. Če mislite, da kršimo vašo zasebnost, lahko tožbo vložite pri Urada za varstvo podatkov. Pa najprej nas pokličite na +386 7 760 87 84 ali napišite na info@milestoneretirementsolutions.si — pogosto stvari rešimo dogovorno.

Vprašanja o varnosti podatkov, dostop do podatkov, spremembe podatkov — vse to rešimo hitro in resno. Pokličite nas: +386 7 760 87 84. Bolj vam je pisati? E-mail: info@milestoneretirementsolutions.si. Ali pa se ustavite pri nas na Celovški cesti 56, Domžale. Če imate posebne zahteve ali skrbi, povejte naravnost. V Mejniku Penzije vemo, da je zaupanje izgnano — gradimo ga s konkretnimi dejanji in transparentnostjo. Odličnost v tem, kar počnemo, tudi pomeni korektno ravnanje z vašimi podatki.